Conditions d'utilisation

Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes sur le site Internet Grossiste-en-Coiffure.com.

Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise (à l'exclusion des conditions de livraison pour celle-ci).


Les prix et les promotions

Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC hors participation forfaitaire aux frais de port, si la commande est inférieur à 70 euros.

Les prix sont susceptibles de variations en cours d'année. Néanmoins les produits commandés sont facturés aux prix affichés au moment de la passation de la commande par l'acheteur.

Les offres promotionnelles sont valables tant qu'elles sont affichées sur le site.



Prix et paiement

GROSSISTE EN COIFFURE pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à GROSSISTE EN COIFFURE du bon de commande, à l'exception du paiement en contre remboursement(nous contacter par mail pour ce type de paiement). En cas de rejet du paiement par carte bancaire par l'établissement bancaire du porteur, le paiement pourra être représenté sur une période de 7 jours sur simple demande du client. En cas de nouveaux refus, passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée, et aucun frais ne sera facturé. En cas de contestation par erreur du client sur son paiement par carte bancaire, des frais lui seront facturés. Le client s'engage donc à veiller qu'il n'a réellement pas effectué le paiement avant de le contester auprès de son établissement bancaire.
Les tarifs s'entendent en Euros, toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA Française applicable au jour de la commande. Les prix s'entendent hors frais de port. Les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée .De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site. 
Les Conditions Générales de vente ont été mises à jour le 28 Février 2017.

Certains moteurs de recherchent et comparateurs de prix peuvent référencer la présente boutique et ses articles, ou des articles de presse, en y indiquant photos, descriptions et tarifs. GROSSISTE EN COIFFURE n'est pas responsable des informations qui y sont indiquées, et du défaut de mis à jour de ces sites et décline par conséquent toute responsabilité sur le contenu, la publicité, les produits ou les services indiqués sur ces sites et sur l'utilisation qui en est faite par l'Utilisateur. Seules les informations et les tarifs présentés sur la boutique en ligne et sur les publicités effectuées par GROSSISTE EN COIFFURE ont valeur contractuelle.
Concernant les paiements par chèque, d'un montant élevé, nous enverrons la commande qu'une fois le paiement validé par notre banque.


La commande

Le fait de passer une commande sur le site de Grossiste-en-Coiffure.com et de valider cette commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

Le client passera sa commande conformément aux spécifications figurant sur le site.

Toute commande validée par le client ne sera considérée comme effective par Grossiste-en-Coiffure.com qu'après réception du paiement.

En cas de non disponibilité du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, Grossiste-en-Coiffure.com en informera le client et se réserve le droit de ne pas traiter la commande se rapportant au produit in
disponible. Grossiste-en-Coiffure.com pourra proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser.

En cas d'erreur typographique ( tarif, libellé, photo, ou descriptif de produit ) Grossiste-en-Coiffure.com se réserve le droit d'annuler toute commande,.


L'informations sur les produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Grossiste-en-Coiffure.com ne pourra être engagée.

Les textes décrivant les produits sont la reproduction des informations figurant sur les emballages ou bien proviennent des fabricants, et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de Grossiste-en-Coiffure.com.


La livraison

Les colis sont préparés sous 2 jours maximum(jour même + lendemain) après validation du paiement par la banque, mobiliers & gros matériels(2 jours ou +), auxquels s'ajoutent ensuite le délais d'acheminement postal :

_48h en mode "Colissimo" (France métropole uniquement) : 6,90 Eur ttc pour toutes commandes inférieures à 70,00 Eur ttc.

_OFFERTE pour toutes commandes supérieures ou égales à 70,00 Eur ttc

_Veuillez nous contacter pour les livraisons hors france métropolitaine, les commande passés de l'étranger(+ hors france métropolitaine) ne seront pas traitées.
De plus, si une commande est quand même passée pour l'étranger, le remboursement de votre commande vous sera effectué mais nous déduirons les frais qui engendreront ce remboursement.

Pour les livraisons vers une adresse différente de celle de la personne qui a crée le compte, vous devez obligatoirement nous fournir les coordonnées de la personne qui sera livré afin de vérifier si la commande est passé légalement ou pas.

En cas de rupture de stock sur un des produits commandés, ces délais peuvent aller jusqu'à 15 jours grand maximum le temps de notre réapprovisionnement, le client en sera informé et aura libre choix d'annuler la vente ou pas.

Grossiste-en-Coiffure.com ne sera pas tenu responsable des retards pris par la poste.



Conservation et archivage des transactions

L’archivage des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.


Litiges

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de GROSSISTE EN COIFFURE . Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Marseille.


Le délais de rétractation

Vous disposez de 7 jours à partir du lendemain de la réception de votre colis pour en demander échange ou remboursement.
Pour ce faire, complétez le formulaire sur www.grossiste-en-coiffure.com , puis retournez-nous le colis par voix postale, à l'adresse qui vous sera indiquée après validation du formulaire. Tous les articles retournés devront, conformément à nos conditions générales de ventes, être en parfait état dans leur emballage d'origine non ouvert, accompagnés de leurs notices et accessoires.



La garantie

Outre la garantie légale contre les vices cachés, GROSSISTE EN COIFFURE garantit la défectuosité des produits dans les modalités définies ci-après.
Dans le cas où le client constaterait une défectuosité du produit, il dispose de sept jours à compter de la réception de son achat pour en faire retour à GROSSISTE EN COIFFURE.

Certains produits (matériel électrique) sont garantie 1 an. Pour bénéficier de cette garantie lors d'un problème quelconque du produit, le client doit obligatoirement adresser à ses frais à GROSSISTE EN COIFFURE le support accompagné du bon de garantie et de la facture joint au produit. GROSSISTE EN COIFFURE retournera alors à ses frais, à l'adresse indiqué sur le bon de garantie, le produit échangé identique(selon la panne) ou réparé (délais de réparation indiqué par nos service en fonction de la nature de la panne)
Concernant les tondeuses, les tètes de coupes ne sont pas garanties.
Outre ces garanties, GROSSISTE EN COIFFURE ne fournit aucune autre garantie.
ATTENTION : Les produits qui nous seront renvoyés, qui ne présenteront pas de problèmes techniques, mais des problèmes dues à un choc ou autre par votre faute ne vous seront renvoyés qu'après avoir reçu un chèque de votre part de 6,90 euros. Nous ne sommes pas responsables d'erreur commises de votre part.



LE S.A.V

Vous pouvez joindre le service client et le SAV :
- EN LIGNE : 24h/24 et 7 jours /7 à l'adresse contact@Grossiste-en-Coiffure.com (le traitement des demandes est effectué du Lundi au Vendredi de 9h à 18h. Une réponse par mail vous sera adressé sous 24h maximum )
_PAR TELEPHONE :du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h